تعلن شركة اتصالات مصر – Etisalat Egypt عن وظيفة جديدة في مجال خدمة العملاء للعمل دوام كامل داخل مقر الشركة (On-site) في Smart Village – 6 أكتوبر، الجيزة. وتُعد هذه الوظيفة مناسبة جدًا لحديثي التخرج أو من يملكون خبرة بسيطة، لأنها توفر تدريبًا قويًا ومزايا عديدة تجعلها من أفضل وظائف خدمة العملاء في مصر.
تفاصيل الوظيفة
- المسمى الوظيفي: خدمة عملاء – Customer Support Advisor
- نوع العمل: دوام كامل – مقر الشركة
- الموقع: القرية الذكية – 6 أكتوبر، الجيزة
- تاريخ الإعلان: منذ ساعتين
- عدد الوظائف المتاحة: وظيفة واحدة
مميزات الوظيفة (Benefits)
تقدم اتصالات مصر مجموعة كبيرة من المزايا القوية، مما يجعل الوظيفة من أعلى وظائف خدمة العملاء تنافسية، وتشمل:
- راتب شهري بين 6300 – 6700 جنيه مصري.
- وسائل نقل مجانية من وإلى القرية الذكية.
- VPN Dial Access لتسهيل المهام.
- تأمين طبي شامل.
- حافز أرباح سنوي.
- تدريب مدفوع الأجر قبل بدء العمل.
- نظام شفتات: 8 ساعات + يومان إجازة أسبوعيًا.
متطلبات الوظيفة
- لا يشترط مؤهل محدد.
- مناسبة جدًا لحديثي التخرج.
- امتلاك مهارات تواصل قوية مع العملاء.
- القدرة على العمل بنظام الشفتات المتغيرة.
المهام الوظيفية
تشمل مهام ممثل خدمة العملاء في اتصالات مصر:
- الرد على استفسارات العملاء.
- التعامل مع الشكاوى وتقديم حلول سريعة وفعالة.
- توضيح المعلومات والخدمات للعملاء.
- تمثيل الشركة بصورة احترافية.
- الالتزام بسياسات الشركة وإجراءات خدمة العملاء.
التقديم من هنا
خلاصة المقال
تقدّم شركة اتصالات مصر فرصة قوية لمن يرغب في بدء أو تطوير مسيرته المهنية في مجال خدمة العملاء، خصوصًا مع وجود راتب مناسب، تأمين طبي، تدريب مدفوع، مواصلات، وإجازات أسبوعية. إضافة إلى ذلك، موقع الشركة في Smart Village يجعل الوظيفة خيارًا ممتازًا للراغبين في بيئة عمل احترافية.
