أعلن بنك القاهرة عن فتح باب التقديم على وظائف بنك القاهرة 2026 في وظيفة مدير علاقات العملاء (Tharwa Elect) ومدير علاقات العملاء أول (Tharwa Elect) للعمل داخل فروع البنك في عدد كبير من المحافظات المصرية.
وبالتالي، تعتبر هذه الفرصة مناسبة لأصحاب الخبرة في البنوك، وخاصّة من لديهم خلفية قوية في إدارة المحافظ البنكية والمبيعات البنكية وخدمة العملاء المميزين.
موقع العمل
- الدولة: مصر
- أماكن العمل: القاهرة – الجيزة – الإسكندرية – الإسماعيلية – بورسعيد – دمياط الجديدة – أسيوط – الغردقة – قنا – نجع حمادي – المنصورة – كفر الشيخ – الزقازيق – مدينة السادات – بنها
- نظام العمل: من مقر العمل (On-site)
- نوع الدوام: دوام كامل (Full Time)
الجهة المشغلة
التوظيف يتم بشكل مباشر عبر بنك القاهرة (Banque du Caire)، وهو من أكبر البنوك المصرية التي تقدم خدمات مصرفية للأفراد والشركات، بالإضافة إلى برامج مصرفية متقدمة للعملاء المميزين.
طبيعة الوظيفة والمسؤوليات
المسمى الوظيفي
- مدير علاقات العملاء – ثروة إليكت (Tharwa Elect Relationship Manager)
- مدير علاقات العملاء أول – ثروة إليكت (Senior Relationship Manager)
الهدف من الوظيفة
العمل على زيادة إجمالي أرصدة العملاء الحاليين ضمن فئة ثروة إليكت، بالإضافة إلى جذب عملاء جدد لديهم قابلية للانضمام لهذه الفئة.
المهام اليومية
- إدارة علاقات العملاء الحاليين من فئة ثروة إليكت.
- جذب عملاء جدد وتحقيق المستهدفات الشهرية والسنوية.
- تقديم منتجات البنك المالية وغير المالية بطريقة احترافية.
- تحليل ملف العميل لتحديد احتياجاته المالية وأسلوب حياته.
- اقتراح حلول مصرفية مناسبة لرفع رضا العملاء وزيادة الاحتفاظ بهم.
- البحث المستمر عن فرص بيع جديدة وإحالات (Referrals).
- تحليل المحفظة البنكية وتحديد نقاط الضعف مقابل المستهدف.
- إعداد تقارير يومية عن الأنشطة البيعية والمبيعات.
- تحديد فرص البيع المتقاطع (Cross Selling) وزيادة معدل الاستفادة من خدمات البنك.
- متابعة شكاوى العملاء وطلباتهم وضمان حلها داخل البنك.
- العمل كنقطة اتصال رئيسية بين العميل والبنك.
شروط التقديم على وظائف بنك القاهرة
يشترط بنك القاهرة ما يلي:
- المؤهل: بكالوريوس (إدارة أعمال / مالية / محاسبة)
- الخبرة المطلوبة:
- مدير علاقات العملاء: من 4 إلى 8 سنوات
- مدير علاقات العملاء أول: من 8 إلى 12 سنة
- خبرة مثبتة في إدارة العلاقات البنكية والمبيعات.
- إجادة ممتازة للغة الإنجليزية.
- مهارات تواصل قوية.
- مهارات تفاوض وبيع وإقناع.
- مهارات عرض وتقديم (Presentation Skills).
مميزات الوظيفة
رغم أن الراتب غير معلن، إلا أن العمل في بنك القاهرة يوفر عادة:
- بيئة عمل مصرفية احترافية.
- فرص تطور وترقية داخل قطاع البنوك.
- خبرة قوية في التعامل مع العملاء المميزين.
- بناء محفظة عملاء قوية داخل بنك كبير.
- العمل في أكثر من محافظة حسب مكان الإقامة.
الوثائق المطلوبة
- سيرة ذاتية (CV) حديثة باللغة الإنجليزية.
- بيانات تواصل واضحة (رقم هاتف + بريد إلكتروني).
- خبرات موثقة في البنوك أو إدارة العملاء.
طريقة التقديم الرسمية
يتم التقديم عبر منصة الإعلان الرسمية (مثل LinkedIn) من خلال الضغط على زر Apply وإرسال السيرة الذاتية.
وننصحك قبل التقديم أن تركز في الـ CV على:
- إدارة العلاقات البنكية
- تحقيق التارجت
- البيع المتقاطع
- إدارة المحافظ
آخر موعد للتقديم
التقديم متاح الآن وسيظل مفتوحًا حتى اكتمال العدد المطلوب، لذلك يفضل التقديم سريعًا لأن الوظيفة عليها إقبال كبير.
خاتمة المقال
في النهاية، تعتبر وظائف بنك القاهرة في منصب مدير علاقات العملاء / مدير علاقات العملاء أول (ثروة إليكت) فرصة قوية لأصحاب الخبرة الذين يبحثون عن مسار مهني مستقر داخل بنك كبير. بالإضافة إلى ذلك، فإن تعدد المحافظات المتاحة يجعل الوظيفة مناسبة للكثير من المتقدمين داخل مصر. لذلك، إذا كنت تمتلك الخبرة المطلوبة، جهّز سيرتك الذاتية وابدأ التقديم فورًا.
