مع تطور سوق العمل في مصر وزيادة الطلب على الوظائف المرنة، أصبحت وظائف كول سنتر عن بعد من أفضل الفرص المتاحة للشباب، خاصة لمن يمتلكون مهارات اللغة الإنجليزية. وتقدم شركة VOIS Egypt فرصة قوية للعمل مع عملاء Vodafone UK & Ireland بنظام Hybrid الذي يجمع بين العمل من المنزل والحضور الجزئي إلى مقر الشركة.
هذه الوظيفة تعتبر خيارًا مثاليًا لمن يبحث عن استقرار وظيفي ودخل ثابت في مجال خدمة العملاء عن بعد.
نبذة عن شركة VOIS Egypt
VOIS Egypt هي إحدى الشركات الرائدة في تقديم خدمات الاتصالات والدعم الفني لعملاء فودافون حول العالم، حيث تعتمد على أحدث التقنيات لتقديم تجربة مميزة للعملاء. وتوفر الشركة بيئة عمل حديثة تدعم العمل المرن، مما يجعلها من أبرز الشركات التي تقدم فرص كول سنتر عن بعد في مصر.
تفاصيل وظيفة كول سنتر عن بعد في فودافون
- المسمى الوظيفي: Call Center Agent
- نظام العمل: هجين (العمل من المنزل + يومين من المكتب أسبوعيًا)
- نوع الوظيفة: دوام كامل
- مكان العمل: القاهرة
هذه الوظيفة تمنحك فرصة حقيقية للعمل في مجال خدمة العملاء ضمن بيئة عالمية متطورة.
مهام وظيفة كول سنتر عن بعد
تشمل المسؤوليات الأساسية:
- التواصل مع عملاء فودافون عبر الهاتف.
- الرد على استفسارات العملاء وحل المشكلات بسرعة واحترافية.
- الحفاظ على جودة تجربة العميل.
- تمثيل صورة إيجابية عن الشركة.
- تسجيل بيانات المكالمات والتقارير.
هذه المهام تجعل الوظيفة من أفضل فرص كول سنتر عن بعد في قطاع الاتصالات.
المميزات التي تقدمها الوظيفة
- باكدچ مرتبات جذاب.
- العمل بنظام مرن يجمع بين المكتب والمنزل.
- توفير جهاز كمبيوتر من الشركة.
- بدل إنترنت شهري.
- 5 أيام عمل + يومين إجازة.
- رصيد إجازات سنوي.
- تأمين طبي واجتماعي وتأمين حياة.
- زيادة سنوية في الراتب.
- نظام مشاركة الأرباح.
شروط التقديم على وظيفة كول سنتر عن بعد
- إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى C1.
- متاح للخريجين ومن لم يكملوا الدراسة.
- خبرة سابقة في كول سنتر إنجليزي ميزة إضافية.
- مهارات تواصل قوية.
- الوظيفة متاحة للذكور والإناث.
التقديم من هنا
لماذا تعتبر هذه الوظيفة فرصة مثالية؟
لأن العمل في مجال كول سنتر عن بعد يمنحك:
- خبرة عملية في التعامل مع عملاء دوليين.
- تطوير مهارات اللغة والتواصل.
- دخل ثابت مع مزايا قوية.
- فرص ترقية داخل الشركة.
- توازن بين الحياة الشخصية والعمل.
خاتمة
إذا كنت تبحث عن فرصة عمل مستقرة في مجال خدمة العملاء بنظام مرن يجمع بين المكتب والمنزل، فإن هذه الوظيفة في VOIS Egypt مع فودافون تعد من أفضل فرص كول سنتر عن بعد في مصر لعام 2026. لا تضيع الفرصة وابدأ الآن في بناء مستقبلك المهني داخل واحدة من أكبر شركات الاتصالات في العالم.
