تعلن شركة أوببو عن توفر فرصة عمل بعنوان موظف استقبال في المنصورة بمحافظة الدقهلية، للعمل بدوام كامل. وتستهدف الوظيفة الحاصلين على مؤهل عال، مع خبرة تتراوح من سنة إلى 3 سنوات، وإجادة جيدة للغة الإنجليزية واستخدام الحاسب الآلي وبرامج Microsoft Office.
وتوفر الشركة فرصة واحدة لشغل الوظيفة، مع مجموعة من المميزات التي تشمل بدل تغذية، وبدل مواصلات، بالإضافة إلى التأمينات الصحية والاجتماعية.
تفاصيل وظيفة موظف استقبال في المنصورة
- المسمى الوظيفي: موظف استقبال
- الشركة: أوببو
- مكان العمل: المنصورة، الدقهلية
- عدد الوظائف المطلوبة: 1
- نوع العمل: دوام كامل
- الخبرة المطلوبة: من سنة إلى 3 سنوات
- العمر المطلوب: من 22 إلى 30 سنة
- الجنس: لا يشترط
- المؤهل: مؤهل عال
- اللغة الإنجليزية: مستوى جيد
- الحاسب الآلي: مستوى جيد
- Microsoft Office: مستوى جيد
- الراتب: غير معلن في الإعلان
مهام موظف الاستقبال
تتمثل المسؤوليات الأساسية في استقبال العملاء والتعامل معهم بصورة مهنية، إلى جانب متابعة الاتصالات والاستفسارات وتنظيم منطقة الاستقبال.
وتشمل المهام:
- استقبال العملاء عند وصولهم بطريقة لائقة ومحترفة.
- الرد على استفسارات العملاء والاتصالات الواردة.
- متابعة رسائل البريد الإلكتروني الواردة.
- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال.
- التأكد من توافر الاحتياجات اللازمة عند استقبال العملاء.
- استقبال شكاوى العملاء والتعامل معها بهدوء واحترافية.
- العمل على حل مشكلات العملاء بالطريقة المناسبة.
- التعرف على احتياجات العملاء بدقة والعمل على تحقيق مستوى الرضا المطلوب.
- تنظيم الوقت وترتيب الأولويات وفقا لاحتياجات العمل.
شروط التقديم على الوظيفة
وضعت الشركة مجموعة من المتطلبات التي ينبغي توافرها في المتقدم، ومن أبرزها:
- الحصول على مؤهل عال.
- أن يتراوح العمر بين 22 و30 سنة.
- امتلاك خبرة عملية من سنة إلى 3 سنوات.
- إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى جيد.
- إجادة استخدام الحاسب الآلي بمستوى جيد.
- إجادة استخدام برامج Microsoft Office.
- القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة مهنية.
- امتلاك مهارات جيدة في التنظيم وترتيب الأولويات.
ولا يشترط الإعلان جنسا محددا للتقديم، وبالتالي يمكن للذكور والإناث التقدم للوظيفة طالما تتوافر لديهم باقي الشروط المطلوبة.
مميزات وظيفة موظف استقبال في أوببو
يحصل الموظف على عدد من المميزات التي تقدمها الشركة، وتشمل:
- بدل تغذية أو بدل مادي للوجبات.
- توفير بدل مواصلات.
- تأمين صحي.
- تأمين اجتماعي.
أما الراتب الأساسي فلم يتم الإعلان عن قيمته ضمن تفاصيل الوظيفة المنشورة.
طبيعة العمل
تندرج الوظيفة ضمن مجال الأعمال الإدارية والسكرتارية والاستقبال، ويتركز دور موظف الاستقبال على التعامل المباشر مع العملاء وتنظيم منطقة الاستقبال والرد على الاتصالات والاستفسارات، بالإضافة إلى متابعة الشكاوى والمساعدة في تقديم تجربة جيدة للعملاء.
وتحتاج الوظيفة إلى شخص منظم وقادر على ترتيب أولوياته والتعامل مع أكثر من مهمة خلال يوم العمل، مع امتلاك مهارات جيدة في التواصل واستخدام الحاسب الآلي.
لمن تناسب هذه الوظيفة؟
تعد وظيفة موظف استقبال في المنصورة مناسبة لمن لديه خبرة سابقة في مجال الاستقبال أو الأعمال الإدارية، ويحمل مؤهلا عاليا ويستطيع التواصل مع العملاء باللغة الإنجليزية بمستوى جيد.
كما تناسب الأشخاص الذين يتمتعون بمهارات تنظيمية جيدة ويجيدون استخدام برامج Microsoft Office والحاسب الآلي، ولديهم القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بطريقة هادئة ومهنية.
طريقة التقديم
يمكن للراغبين في التقديم الاطلاع على تفاصيل الوظيفة واستكمال إجراءات التقديم من خلال الإعلان المباشر:
خلاصة الوظيفة
تمثل وظيفة موظف استقبال في أوببو بالمنصورة فرصة مناسبة لأصحاب المؤهلات العليا الذين تتراوح أعمارهم بين 22 و30 سنة ولديهم خبرة من سنة إلى 3 سنوات. وتشمل الوظيفة العمل بدوام كامل في المنصورة، مع الحصول على بدل تغذية وبدل مواصلات وتأمين صحي واجتماعي.
