تعلن شركة VOIS Egypt عن فرصة عمل مميزة في مجال خدمة العملاء للعمل على حساب Vodafone UK / Ireland.
ومن ناحية أخرى، تُعد هذه الوظيفة مناسبة للخريجين وحديثي التخرج وحتى من لديهم فجوة دراسية، مع نظام عمل عن بُعد وبيئة احترافية.
📌 تفاصيل الوظيفة
- المسمى الوظيفي: موظف خدمة عملاء
- الحساب: فودافون المملكة المتحدة (Vodafone UK)
- نوع العمل: دوام كامل
- نظام العمل: عن بُعد (Hybrid – يومين مكتب أسبوعيًا)
- مكان المكتب: الإسكندرية – سموحة
- سنوات الخبرة: من 0 إلى 3 سنوات
- المؤهل: بكالوريوس (الخريجون ومن لم يكملوا الدراسة مرحب بهم)
- الراتب: غير مُعلن
- عدد الوظائف: 20 وظيفة
وبالتالي، تُعد الوظيفة فرصة قوية للباحثين عن عمل مستقر في مجال الكول سنتر.
🎯 المهام الوظيفية
- الرد على استفسارات عملاء فودافون عبر المكالمات الهاتفية
- حل مشكلات العملاء بكفاءة واحترافية
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- تمثيل صورة الشركة بأفضل شكل ممكن
- الالتزام بمعايير الجودة وأداء خدمة العملاء
وبالإضافة إلى ذلك، يتم توفير تدريب شامل قبل بدء العمل.
✅ شروط التقديم
- إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى C1 (شرط أساسي)
- الجنسية المصرية
- مهارات تواصل قوية
- القدرة على حل المشكلات
- خبرة سابقة في الكول سنتر (ميزة إضافية وليست شرطًا)
- القبول بالعمل بنظام الشيفتات المتغيرة
- الوظيفة متاحة للذكور والإناث
⭐ مميزات الوظيفة
- باقة رواتب ومزايا جذابة
- العمل بنظام Hybrid
- توفير لابتوب أو كمبيوتر + بدل إنترنت
- تأمين اجتماعي وطبي وتأمين على الحياة
- 5 أيام عمل + يومين إجازة
- زيادات سنوية على الراتب
- نظام Profit Share
- فرص حقيقية للترقية والتطور الوظيفي
🟢 لماذا تختار هذه الوظيفة؟
لأنها تجمع بين:
- العمل عن بُعد
- حساب دولي (Vodafone UK)
- بيئة احترافية
- أمان وظيفي ومزايا قوية
وبناءً على ذلك، فهي من أفضل وظائف الكول سنتر الإنجليزي في مصر حاليًا.
التقديم من هنا
🔚 الخلاصة
في الختام، إذا كنت تبحث عن وظيفة موظف خدمة عملاء فودافون UK عن بُعد بمستوى لغة إنجليزية قوي وفرصة نمو حقيقية، فهذه الوظيفة مناسبة لك تمامًا
