نبذة عن الشركة :
العربية للطيران هي شركة طيران منخفضة التكلفة مقرها في الشارقة، الإمارات العربية المتحدة. تأسست في عام 2003، وهي أول وأكبر شركة طيران اقتصادي في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. توفر العربية للطيران رحلات جوية بأسعار منخفضة مع الالتزام بالمعايير الدولية للجودة والأمان.
أهم المعلومات عن شركة العربية للطيران:
- التأسيس والمقر:
- تم تأسيس العربية للطيران في فبراير 2003 بمرسوم أميري من صاحب السمو الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي، عضو المجلس الأعلى حاكم الشارقة.
- يقع المقر الرئيسي للشركة في مطار الشارقة الدولي، ولديها أيضًا مراكز عمليات في عدة دول مثل مصر (الإسكندرية)، المغرب (الدار البيضاء)، وتركيا (إسطنبول).
- الأسطول والوجهات:
- يتكون أسطول العربية للطيران من طائرات إيرباص A320 وإيرباص A321neo، وتعد هذه الطائرات من بين الأكثر استخداماً على مستوى العالم من حيث الكفاءة والاعتمادية في الرحلات القصيرة والمتوسطة.
- تغطي وجهات الشركة أكثر من 170 وجهة في 50 دولة، مع وجود تركيز كبير على الرحلات داخل منطقة الشرق الأوسط، أفريقيا، وآسيا.
- الخدمات والمميزات:
- الأسعار المخفضة: تعتمد الشركة نموذج الطيران الاقتصادي، حيث تقدم خدمات أساسية مع خيارات إضافية مدفوعة (مثل اختيار المقاعد، الوزن الزائد للأمتعة).
- الراحة والجودة: رغم أن التركيز الأساسي للشركة هو تقديم أسعار تنافسية، إلا أنها تضمن مستوى جيدًا من الراحة على متن طائراتها، حيث تُعرف مقاعدها بأنها من بين الأكثر اتساعًا في فئة الطيران الاقتصادي.
- برنامج المكافآت: توفر العربية للطيران برنامج “Airewards”، الذي يسمح للمسافرين بكسب نقاط واستبدالها بمكافآت متعددة تشمل تخفيضات على تذاكر الطيران وخدمات أخرى.
- مراكز العمليات والشركات الفرعية:
- بالإضافة إلى مركزها الرئيسي في الشارقة، تمتلك العربية للطيران شركات فرعية مثل العربية للطيران المغرب والعربية للطيران مصر، مما يتيح لها الوصول إلى شبكة أوسع من الوجهات.
- تعمل الشركة أيضًا بشراكات مع شركات طيران محلية ودولية لتعزيز تغطية رحلاتها.
- الأداء المالي والنمو:
- تعتبر العربية للطيران واحدة من الشركات الأكثر نجاحًا في قطاع الطيران الاقتصادي، وقد سجلت الشركة أداءً ماليًا قويًا منذ إنشائها. تتسم استراتيجيتها بالنمو المستدام من خلال التركيز على خفض التكاليف وزيادة الكفاءة التشغيلية.
- تم إدراج أسهم العربية للطيران في سوق دبي المالي، ما يجعلها أول شركة طيران في المنطقة يتم تداول أسهمها علنًا.
- الاستدامة والمسؤولية الاجتماعية:
- تسعى العربية للطيران لتقليل انبعاثات الكربون من خلال استخدام طائرات جديدة وذات كفاءة في استهلاك الوقود. كما تتبنى الشركة مبادرات بيئية واجتماعية لدعم المجتمع المحلي والمحافظة على البيئة.
الجوائز والاعترافات:
- حصلت العربية للطيران على العديد من الجوائز العالمية والإقليمية تقديراً لجهودها في توفير تجربة سفر اقتصادية ممتازة. تشمل هذه الجوائز جوائز لسلامة الطيران، الكفاءة التشغيلية، وخدمات العملاء.
ختامًا:
تعد العربية للطيران اليوم إحدى الشركات الرائدة في قطاع الطيران الاقتصادي بالمنطقة، بفضل أسعارها التنافسية وشبكتها الواسعة. تسعى الشركة باستمرار إلى تحسين تجربة السفر للمسافرين من خلال الابتكار والكفاءة التشغيلية.
مطلوب موظفيين مبيعات :
نظرا للتوسعات الاخيرة للشركة قامت بطلب موظفيين مبيعات بخبرة وبدون من خريجيين جميع الكليات
وظيفة المبيعات
وظيفة المبيعات هي واحدة من أهم الوظائف في أي شركة، حيث تعتمد على التواصل المباشر مع العملاء لتقديم المنتجات أو الخدمات وإقناعهم بشرائها. تعتبر المبيعات العمود الفقري للأعمال التجارية، إذ أنها تساعد في تحقيق الإيرادات وتنمية قاعدة العملاء.
مهام وظيفة المبيعات:
- الترويج للمنتجات أو الخدمات: يقوم موظفو المبيعات بشرح مزايا المنتجات أو الخدمات للعملاء المحتملين، وكيف يمكن أن تلبي احتياجاتهم.
- التواصل مع العملاء: يتواصل موظف المبيعات مع العملاء عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، أو شخصيًا للتفاوض والإجابة عن استفساراتهم.
- تحقيق أهداف المبيعات: العمل على تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات المحددة، سواء كانت أهداف شهرية أو سنوية.
- متابعة العملاء: متابعة العملاء بعد البيع لضمان رضاهم عن المنتج أو الخدمة، ومعالجة أي مشكلات قد تواجههم.
- إعداد تقارير المبيعات: تقديم تقارير دورية حول الأداء البيعي، بما في ذلك عدد الصفقات التي تم إتمامها وحجم الإيرادات المحققة.
- العمل مع فريق التسويق: التعاون مع قسم التسويق لتحسين العروض والحملات الإعلانية الموجهة للعملاء.
- إجراء دراسات السوق: فحص السوق لفهم المنافسين وتحديد فرص النمو الجديدة، وفهم احتياجات العملاء وتحسين استراتيجيات البيع.
متطلبات وظيفة المبيعات:
- المهارات التواصلية: يجب أن يمتلك موظف المبيعات مهارات تواصل ممتازة لتوصيل المعلومات بشكل واضح ومقنع للعملاء، بالإضافة إلى القدرة على التفاوض.
- المعرفة بالمنتج: يجب أن يكون على دراية شاملة بالمنتجات أو الخدمات التي يبيعها ليتمكن من الإجابة عن الأسئلة وتقديم الحلول التي تلبي احتياجات العملاء.
- المهارات التحليلية: يحتاج موظف المبيعات إلى القدرة على تحليل احتياجات العملاء وفهم السوق المستهدف والمنافسين.
- مهارات التفاوض: القدرة على التفاوض مع العملاء من أجل إتمام الصفقات بأسلوب يحقق رضا الطرفين.
- التحفيز الذاتي والقدرة على العمل تحت الضغط: حيث أن وظيفة المبيعات عادةً ما تكون مرتبطة بتحقيق أهداف محددة تتطلب المثابرة والإصرار.
- مهارات حل المشكلات: القدرة على التعامل مع الاعتراضات من العملاء وتقديم حلول سريعة وفعالة.
- المرونة والقدرة على التكيف: يجب أن يكون موظف المبيعات قادراً على التكيف مع متغيرات السوق واحتياجات العملاء المتنوعة.
- الخبرة التقنية: بعض وظائف المبيعات، خاصة في مجالات التكنولوجيا أو المنتجات المتخصصة، قد تتطلب فهمًا تقنيًا عميقًا للمنتجات التي يتم بيعها.
المؤهلات الأكاديمية المطلوبة:
- الشهادات الدراسية: العديد من وظائف المبيعات تتطلب شهادة جامعية في مجال الأعمال، التسويق، أو أي تخصص ذي صلة.
- الخبرة العملية: تعد الخبرة في مجال المبيعات أو مجال العمل المطلوب بيعه أمرًا مفضلًا في العديد من الوظائف، إلا أن بعض الشركات قد تقبل موظفين بدون خبرة سابقة بشرط توفر المهارات الأساسية.
- التدريبات والشهادات: قد تطلب بعض الشركات من موظفي المبيعات الحصول على تدريبات متخصصة أو شهادات في تقنيات البيع أو التسويق.
السمات الشخصية المطلوبة:
- القدرة على التحمل: العمل في المبيعات يتطلب طاقة عالية وحماس مستمر، خصوصًا عند مواجهة رفض العملاء أو صعوبة في إتمام الصفقات.
- الثقة بالنفس: يجب أن يتمتع موظف المبيعات بالثقة بالنفس للحديث مع العملاء وتقديم المنتجات بشكل مقنع.
- الشغف بالبيع: يتطلب النجاح في هذه الوظيفة شغفًا حقيقيًا بالتفاعل مع العملاء وتحقيق المبيعات.
فرص التقدم في مجال المبيعات:
يمكن لموظف المبيعات التدرج في السلم الوظيفي ليصبح مشرف مبيعات، مدير مبيعات، أو حتى مدير عام للمبيعات إذا أظهر أداءً متميزًا وحقق أهدافه.
للتقديم علي وظيفة مبيعات في الشركة اضغط هنا