نبذة عن الشركة :
شركة “تابي” هي منصة إماراتية متخصصة في حلول الدفع “اشتر الآن وادفع لاحقًا” (BNPL)، حيث تقدم للمتسوقين خيارات لدفع قيمة مشترياتهم على أربع دفعات شهرية بدون فوائد أو رسوم إضافية. تم إطلاق خدمات الشركة في مصر عام 2022 كجزء من توسعها في منطقة الشرق الأوسط بعد نجاحها الكبير في الإمارات والسعودية والكويت.
خدمات تابي في مصر لاقت ترحيبًا من المتسوقين، إذ تعاونت مع العديد من العلامات التجارية الكبيرة مثل “نون” و”لاكوست”، مما ساهم في جذب عدد كبير من العملاء الباحثين عن حلول مرنة للتسوق والدفع. تابي تميزت بتوفير طرق دفع مرنة تدعم القوة الشرائية للمستهلكين بدون تحميلهم فوائد إضافية.
مطلوب موظفين في مصر :
وظيفة “Partner Support Specialist” في شركة تابي تتمحور حول دعم الشركاء التجاريين الذين يتعاملون مع الشركة، خاصة في مجال حلول الدفع. يقوم الشخص الذي يشغل هذه الوظيفة بالتواصل المستمر مع الشركاء لضمان سير العمليات بسلاسة وفعالية.
المهام الرئيسية للوظيفة:
- التواصل مع الشركاء التجاريين: توفير دعم مباشر للشركاء وتقديم الحلول المناسبة لأي مشكلات تقنية أو تشغيلية.
- تحليل الأداء: مراقبة أداء الشركاء وضمان تحقيق الأهداف المشتركة مثل زيادة المبيعات أو تحسين تجربة العملاء.
- حل المشكلات: معالجة أي مشكلات قد تواجه الشركاء وتقديم حلول سريعة وفعالة.
- تدريب الشركاء: تقديم الإرشادات اللازمة للشركاء حول كيفية استخدام منصات وخدمات الشركة بالشكل الأمثل.
- العمل مع الفرق الداخلية: التنسيق مع فرق التطوير والعمليات لضمان أن الخدمات المقدمة تلبي احتياجات الشركاء.
المهارات المطلوبة:
- مهارات تواصل قوية: للتعامل مع مختلف الشركاء بفعالية.
- فهم تقني: للتعامل مع الأنظمة والمنصات المستخدمة.
- مهارات تحليلية: لفهم أداء الشركاء واقتراح التحسينات.
- حل المشكلات: القدرة على التعامل مع التحديات بشكل سريع ومنظم.
الهدف الأساسي من هذه الوظيفة هو بناء علاقات طويلة الأمد مع الشركاء التجاريين، وضمان استخدامهم الأمثل لخدمات الشركة لتعزيز نجاحهم ونجاح الشركة على حد سواء.
للتقديم علي وظائف شركة تابي في مصر اضغط هنا
