نبذة عن الشركة وتوسعاتها :
شركة LG هي واحدة من أكبر الشركات العالمية المتخصصة في مجال الإلكترونيات والتكنولوجيا. تأسست في كوريا الجنوبية عام 1958، وتعد جزءًا من مجموعة شركات LG Corporation التي تشمل مجموعة متنوعة من الصناعات. منذ تأسيسها، تمكنت LG من أن تصبح واحدة من العلامات التجارية الرائدة عالميًا بفضل منتجاتها المبتكرة وجودة تصنيعها.
نبذة عن شركة LG
- التأسيس: 1958
- المقر الرئيسي: سيول، كوريا الجنوبية
- مجالات العمل: الإلكترونيات الاستهلاكية، الأجهزة المنزلية، حلول الطاقة، تكنولوجيا المعلومات، الاتصالات.
المنتجات الرئيسية
LG تقدم مجموعة واسعة من المنتجات التي تشمل:
- الإلكترونيات الاستهلاكية: مثل أجهزة التلفزيون، الهواتف الذكية، أجهزة الكمبيوتر المحمولة، شاشات العرض.
- الأجهزة المنزلية: مثل الثلاجات، الغسالات، المكيفات، الأفران.
- منتجات الطاقة: مثل حلول الطاقة الشمسية، البطاريات.
- الحلول التجارية: مثل شاشات العرض التجارية، أنظمة التكييف المركزي، وغيرها.
توسعات LG في العالم
LG اعتمدت استراتيجية توسع قوية لتعزيز وجودها العالمي، ومن أبرز هذه التوسعات:
- الانتشار الجغرافي:
- آسيا: تُعتبر LG من الشركات الرائدة في آسيا، حيث تتمتع بحصة سوقية كبيرة في كوريا الجنوبية والصين والهند واليابان. تتميز بقدرتها على تلبية احتياجات الأسواق المحلية في هذه الدول.
- أمريكا الشمالية: حققت LG نجاحًا كبيرًا في الولايات المتحدة وكندا، خصوصًا في مجال الإلكترونيات الاستهلاكية والأجهزة المنزلية. لديها مصانع ومراكز أبحاث هناك لدعم توسعها.
- أوروبا: LG لديها حضور قوي في أوروبا، حيث تسوق مجموعة واسعة من المنتجات في دول مثل ألمانيا، المملكة المتحدة، فرنسا، وإسبانيا. وتستفيد الشركة من المراكز اللوجستية ومصانع الإنتاج في المنطقة لتعزيز كفاءتها.
- أفريقيا والشرق الأوسط: ركزت LG على التوسع في الأسواق الناشئة في الشرق الأوسط وأفريقيا من خلال تقديم منتجات تتناسب مع احتياجات هذه الأسواق.
- الاستثمارات في البحث والتطوير:
- LG تستثمر بشكل كبير في البحث والتطوير لتطوير تكنولوجيا جديدة وتعزيز تنافسيتها. لديها مراكز بحث وتطوير في عدة دول حول العالم، بما في ذلك الولايات المتحدة، الصين، ألمانيا، والهند.
- التحالفات والشراكات:
- LG أقامت شراكات استراتيجية مع عدد من الشركات العالمية لتعزيز تواجدها في الأسواق الجديدة والتوسع في مجالات مثل الذكاء الاصطناعي، وحلول الطاقة المتجددة، وإنترنت الأشياء (IoT).
- الاستدامة والمسؤولية الاجتماعية:
- ضمن استراتيجية توسعها، تلتزم LG بمبادئ الاستدامة والحفاظ على البيئة، من خلال تطوير منتجات صديقة للبيئة، وتحسين كفاءة الطاقة في مصانعها. كما تشارك في العديد من المبادرات الاجتماعية في الدول التي تعمل فيها.
- توسعات في التكنولوجيا المتقدمة:
- LG تركز بشكل كبير على تطوير منتجات مبتكرة مثل أجهزة التلفزيون OLED، الهواتف القابلة للطي، وأجهزة الذكاء الاصطناعي، مما يعزز من مكانتها في الأسواق المتقدمة.
التحديات المستقبلية
على الرغم من النجاحات الكبيرة التي حققتها LG، إلا أنها تواجه تحديات في الأسواق العالمية، مثل المنافسة الشديدة من الشركات الأخرى وتغيرات السوق المستمرة. ومع ذلك، تواصل LG الاستثمار في الابتكار والتكنولوجيا لضمان الحفاظ على مكانتها كأحد الرواد في مجال الإلكترونيات.
من خلال استراتيجياتها القوية واستثماراتها الكبيرة في التكنولوجيا والابتكار، نجحت LG في تعزيز وجودها في معظم أسواق العالم وتظل واحدة من الشركات الرائدة في مجال الإلكترونيات والأجهزة المنزلية.
ونظرا لكل هذه التوسعات والاسباب السابقة فأن الشركة تطلب عدد من الموظفيين في اكثر من مكان وتخصص داخل الشركة
مميزات العمل في LG
تُعتبر LG واحدة من الشركات التي تقدم بيئة عمل ممتازة لموظفيها. تهتم الشركة بتوفير فرص تطوير مهني وتحقيق توازن بين العمل والحياة الشخصية. إليك بعض المميزات التي يحصل عليها العاملون في LG:
- التطوير المهني: تقدم LG برامج تدريبية مستمرة لموظفيها لتطوير مهاراتهم التقنية والإدارية. الشركة تحرص على تعزيز مهارات الموظفين ومساعدتهم على تحقيق أهدافهم المهنية.
- بيئة عمل إيجابية: تعتبر LG بيئة عملها منفتحة ومشجعة على الابتكار والتعاون بين الفرق. الشركة تهدف إلى خلق جو عمل يشجع على الإبداع والتطوير المستمر.
- الرواتب والمزايا التنافسية: تقدم LG رواتب تنافسية ومزايا جذابة تشمل التأمين الصحي، تأمين الحياة، ومزايا التقاعد، مما يجعلها من أفضل الأماكن للعمل في قطاع التكنولوجيا.
- التوازن بين العمل والحياة الشخصية: تهتم LG بتوفير بيئة تساعد الموظفين على تحقيق توازن صحي بين حياتهم المهنية والشخصية. توفر الشركة جداول عمل مرنة وإجازات مدفوعة.
- الفرص العالمية: نظرًا لكون LG شركة متعددة الجنسيات، فإنها توفر لموظفيها فرصًا للعمل في بيئات دولية متنوعة، مما يمنحهم تجارب جديدة ومهارات متعددة الثقافات.
الوظائف :-
1- وظائف خدمة عملاء كول سنتر
تُعد وظيفة خدمة عملاء كول سنتر من الوظائف الحيوية في LG، حيث تتمثل في مساعدة العملاء في حل مشكلاتهم والإجابة على استفساراتهم عبر الهاتف أو وسائل التواصل الأخرى. هذه الوظيفة تتطلب مهارات تواصل ممتازة وصبرًا وقدرة على التعامل مع المشكلات بشكل فعّال.
المهام الرئيسية لموظف كول سنتر:
- الرد على استفسارات العملاء: يتعامل موظف الكول سنتر مع استفسارات العملاء حول المنتجات والخدمات، مما يتطلب معرفة واسعة بمنتجات الشركة وقدرة على تقديم حلول سريعة.
- حل المشكلات: عندما يواجه العملاء مشكلات تتعلق بالمنتجات أو الخدمات، يكون موظف الكول سنتر هو الشخص المسؤول عن حل هذه المشكلات أو توجيه العملاء للخطوات اللازمة.
- التوثيق والتسجيل: يتعين على موظف الكول سنتر تسجيل كل المكالمات والمعاملات التي يقوم بها، لضمان وجود سجلات مرجعية يمكن العودة إليها عند الحاجة.
- التحلي بالصبر والتفهم: يجب أن يكون الموظف قادرًا على التعامل مع مختلف أنواع العملاء، بما في ذلك العملاء الغاضبين، بطريقة مهنية وبهدوء.
2- وظائف الباك أوفيس
وظيفة الباك أوفيس في LG هي جزء حيوي من عمليات الشركة. هؤلاء الموظفون يعملون خلف الكواليس لضمان سير العمل بسلاسة ودعم الفرق الأمامية في الشركة. تشمل مهامهم معالجة البيانات، إدارة الوثائق، والتأكد من أن جميع العمليات الداخلية تسير بشكل صحيح.
3- وظائف المسؤول الإداري
تلعب وظيفة المسؤول الإداري دورًا مهمًا في دعم العمليات اليومية داخل الشركة. في LG، يشمل دور المسؤول الإداري مجموعة من المهام التي تساهم في تنظيم العمل وضمان توافر جميع الموارد اللازمة للموظفين لأداء مهامهم بكفاءة.
المهام الرئيسية للمسؤول الإداري:
- إدارة المكاتب: يتولى المسؤول الإداري إدارة جميع الأمور المتعلقة بالمكاتب، بما في ذلك الترتيبات اللوجستية، إدارة المعدات، والإشراف على صيانة المرافق.
- تنظيم الاجتماعات: المسؤول الإداري هو الشخص المسؤول عن ترتيب الاجتماعات وحجز القاعات وتجهيزها، بالإضافة إلى متابعة التفاصيل اللوجستية مثل توفير المعدات والوثائق المطلوبة.
- إدارة الوثائق والمراسلات: يتولى المسؤول الإداري مسؤولية تنظيم وحفظ الوثائق الرسمية والمراسلات اليومية، لضمان توفرها عند الحاجة.
- التواصل الداخلي: يلعب المسؤول الإداري دورًا رئيسيًا في تعزيز التواصل بين الأقسام المختلفة، حيث يساهم في توصيل المعلومات الهامة وضمان تنفيذ الإجراءات بشكل سلس.
- للتقديم علي وظائف شركة LG اضغط هنا
- للتقديم علي منحة الحكومة المجرية اضغط هنا
- للتقديم علي العمل التطوعي في المانيا اضغط هنا
- للتقديم علي العمل التطوعي في ايطاليا اضغط هنا
- للتقديم علي العمل التطوعي في اسبانيا اضغط هنا
- براتب 1400 يورو لمتحدثي اللغة العربية اضغط هنا
- لفرص هجرة والعمل في ألمانيا و أوروبا اضغط هنا