أعلنت شركة كوليدف، المتخصصة في تقديم حلول وخدمات تكنولوجيا المعلومات، عن فتح باب التقديم لشغل وظيفة تلي سيلز (Tele Sales) للعمل بمقر الشركة في المعادي بمحافظة القاهرة. وتستهدف الشركة حديثي التخرج وأصحاب الخبرة حتى سنة واحدة ممن يمتلكون مهارات التواصل والإقناع والرغبة في العمل بمجال المبيعات وتطوير الأعمال.
وتوفر الوظيفة فرصة حقيقية لاكتساب خبرة عملية في قطاع تكنولوجيا المعلومات، حيث سيكون الموظف مسؤولًا عن التواصل مع العملاء المحتملين، وتقديم خدمات الشركة، والمساهمة في دعم فريق المبيعات لتحقيق الأهداف البيعية.
نبذة عن الوظيفة
يعمل موظف التلي سيلز كحلقة وصل بين الشركة والعملاء المحتملين، حيث يقوم بالتواصل معهم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل المختلفة للتعريف بخدمات الشركة، وتحديد احتياجاتهم، وترتيب الاجتماعات مع فريق المبيعات.
وتعتبر هذه الوظيفة من الوظائف الأساسية في شركات تكنولوجيا المعلومات، لما لها من دور كبير في زيادة قاعدة العملاء وتحقيق النمو المستمر للشركة.
مكان العمل
- المعادي – القاهرة.
- دوام كامل.
- العمل من داخل مقر الشركة.
المهام والمسؤوليات
تشمل مسؤوليات الوظيفة العديد من المهام اليومية، من أهمها:
- إجراء أبحاث السوق للبحث عن العملاء المحتملين.
- جمع بيانات الاتصال الخاصة بالعملاء والشركات المستهدفة.
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي.
- تقديم نبذة واضحة عن خدمات الشركة وحلولها التقنية.
- تقييم العملاء المحتملين وتصنيفهم وفقًا لاحتياجاتهم ومدى اهتمامهم.
- تحديد العملاء المؤهلين وتحويلهم إلى فريق المبيعات.
- تنسيق وجدولة الاجتماعات بين العملاء وفريق المبيعات.
- التعاون مع فريقي المبيعات والتسويق لتطوير استراتيجيات جذب العملاء.
- متابعة تحركات المنافسين واتجاهات السوق.
- تحقيق أهداف الشركة الخاصة بتوليد العملاء المحتملين (Lead Generation).
شروط التقديم
حددت الشركة مجموعة من الشروط الأساسية، وهي:
- مؤهل عالٍ.
- حديث التخرج أو خبرة لا تتجاوز سنة واحدة.
- العمر من 21 إلى 30 عامًا.
- إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى جيد جدًا.
- إجادة استخدام الحاسب الآلي.
- إجادة برامج Microsoft Office.
- امتلاك مهارات تواصل قوية.
- القدرة على تنظيم الوقت والعمل تحت الضغط.
- الرغبة في التعلم والتطوير المستمر.
المهارات المطلوبة
يفضل أن يمتلك المتقدم المهارات التالية:
- مهارات البيع عبر الهاتف.
- مهارات التواصل والإقناع.
- خدمة العملاء.
- البحث عن العملاء المحتملين.
- كتابة رسائل البريد الإلكتروني الاحترافية.
- استخدام Microsoft Office.
- العمل ضمن فريق.
- إدارة الوقت.
- تنظيم المواعيد.
- حل المشكلات.
مميزات الوظيفة
توفر شركة كوليدف مجموعة من المزايا للعاملين لديها، من بينها:
- تأمين صحي.
- تأمين اجتماعي.
- العمل في شركة متخصصة بمجال تكنولوجيا المعلومات.
- اكتساب خبرة عملية في المبيعات وتطوير الأعمال.
- فرص للتعلم والترقي الوظيفي.
- بيئة عمل احترافية تساعد على تطوير المهارات.
لماذا تعتبر هذه الوظيفة فرصة جيدة؟
يعد مجال التلي سيلز من أكثر المجالات طلبًا في سوق العمل، خاصة داخل شركات التكنولوجيا والخدمات الرقمية، حيث يمنح الموظف خبرة كبيرة في التعامل مع العملاء، وفهم احتياجات السوق، وتطوير مهارات التفاوض والإقناع.
كما تمثل الوظيفة نقطة انطلاق ممتازة للتدرج الوظيفي إلى مناصب مثل:
- مسؤول تطوير أعمال.
- أخصائي مبيعات.
- مدير حسابات العملاء.
- مشرف فريق المبيعات.
- مدير تطوير الأعمال.
من يمكنه التقديم؟
تعتبر هذه الفرصة مناسبة لـ:
- حديثي التخرج.
- أصحاب الخبرة حتى سنة واحدة.
- خريجي كليات التجارة وإدارة الأعمال والحاسبات ونظم المعلومات.
- الراغبين في بدء مسيرتهم المهنية بمجال المبيعات.
- الباحثين عن فرصة عمل في قطاع تكنولوجيا المعلومات.
كيفية التقديم
للتقديم على الوظيفة، يُنصح بإعداد سيرة ذاتية احترافية تتضمن المؤهل الدراسي، والمهارات، ومستوى اللغة الإنجليزية، وأي خبرات أو تدريبات سابقة في المبيعات أو خدمة العملاء إن وجدت. بعد ذلك، يتم التقديم عبر منصة التوظيف التي نُشر عليها الإعلان أو من خلال وسائل التقديم الرسمية الخاصة بشركة كوليدف، مع التأكد من صحة جميع البيانات ووسائل التواصل لتسهيل الوصول إليك من قبل مسؤولي التوظيف.
نصائح لزيادة فرص القبول
يمكنك زيادة فرص قبولك في الوظيفة من خلال:
- إعداد سيرة ذاتية واضحة ومنظمة.
- إبراز مهارات التواصل والإقناع.
- توضيح أي تدريب أو خبرة في المبيعات أو خدمة العملاء.
- تحسين مستوى اللغة الإنجليزية.
- التعرف على أساسيات خدمات تكنولوجيا المعلومات.
- التدرب على أسئلة مقابلات التلي سيلز وكيفية التعامل مع العملاء.
الخاتمة
إذا كنت تبحث عن فرصة مناسبة لبدء حياتك المهنية في مجال المبيعات داخل قطاع التكنولوجيا، فإن وظيفة تلي سيلز في شركة كوليدف بالمعادي تعد خيارًا مميزًا. فهي تمنحك فرصة لاكتساب خبرة عملية، والعمل في بيئة احترافية، مع الاستفادة من التأمينات الصحية والاجتماعية وفرص التطور الوظيفي، مما يجعلها بداية قوية لبناء مستقبل مهني ناجح في مجال المبيعات وخدمات تكنولوجيا المعلومات.
