يعلن البنك العربي الأفريقي الدولي عن فتح باب التقديم أمام الخريجين الجدد للانضمام إلى شبكة فروع البنك في القاهرة، في فرصة مناسبة للراغبين في بدء مسيرتهم المهنية في القطاع المصرفي واكتساب خبرة عملية داخل مؤسسة مالية كبرى.
وتوفر الوظيفة فرصة للتعامل المباشر مع العملاء، وتنفيذ المعاملات البنكية، ودعم عمليات البيع وخدمة العملاء، إلى جانب اكتساب خبرات متنوعة في تشغيل الفروع.
تفاصيل الوظيفة
- اسم البنك: البنك العربي الأفريقي الدولي
- المسمى الوظيفي: خريجون جدد – شبكة الفروع
- مكان العمل: القاهرة
- نوع العمل: دوام كامل
- نظام العمل: من مقر الفروع
- المستوى الوظيفي: مبتدئ / حديث التخرج
- الفئة المستهدفة: الخريجون الجدد
المهام والمسؤوليات
المعاملات النقدية
- تنفيذ مسؤوليات موظف الخزينة عند التكليف بالعمل في هذا الدور.
- تنفيذ معاملات العملاء النقدية والمعاملات المباشرة داخل الفرع.
- دعم خدمة العملاء في تحقيق المبيعات من خلال ترشيح المنتجات والخدمات المناسبة للعملاء.
- المساهمة في تحقيق أهداف مبيعات الفرع من خلال التواصل الاستباقي مع العملاء.
العمليات المصرفية
- تنفيذ مهام منسق العمليات عند التكليف بهذا الدور.
- التعامل مع المعاملات المصرفية التي تحتاج إلى إجراءات إضافية، مثل التحويلات والشيكات.
- مساعدة فريق خدمة العملاء في تحقيق المبيعات من خلال ترشيح المنتجات والخدمات المناسبة.
خدمة العملاء وإدارة صالة الفرع
- استقبال العملاء وتوجيههم إلى الموظف أو القسم المختص.
- مساعدة العملاء في استكمال المستندات المطلوبة.
- ضمان حصول العملاء على تجربة مصرفية سلسة ومتميزة.
- شرح طريقة استخدام أجهزة الصراف الآلي والخدمات المتاحة من خلالها.
- مساعدة العملاء على التسجيل في الخدمات المصرفية الإلكترونية.
- تنفيذ المعاملات البسيطة للعملاء في أسرع وقت ممكن، مثل طلبات إصدار بطاقات الخصم وإيداع الشيكات وإصدار كشوف الحساب والخطابات.
خدمة العملاء والمنتجات المصرفية
- التعامل مع استفسارات العملاء والحرص على حلها في الوقت المناسب.
- تحمل مسؤولية طلبات العملاء ومتابعتها حتى الوصول إلى الحل المناسب.
- شرح أنواع الحسابات والخدمات والمنتجات المصرفية للعملاء.
- تقديم المعلومات المتعلقة بأسعار الصرف والقروض وبطاقات الائتمان وغيرها من المنتجات.
- فتح أنواع مختلفة من الحسابات، ومنها الحسابات الجارية وحسابات التوفير والودائع وشهادات الادخار.
شروط التقديم
يشترط في المتقدم:
- الحصول على درجة البكالوريوس في المحاسبة أو التمويل أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة.
- أن يكون المتقدم من الخريجين الجدد.
- الحصول على تقدير تراكمي جيد أو جيد جدًا أو ممتاز.
- امتلاك مهارات تواصل جيدة.
- القدرة على حل المشكلات والتعامل مع العملاء.
- الاهتمام بالتفاصيل والدقة في العمل.
- القدرة على التنظيم وإدارة المهام المختلفة.
لماذا تعد الوظيفة مناسبة للخريجين الجدد؟
تمنح الوظيفة الخريجين فرصة للبدء الفعلي في القطاع المصرفي والتعرف على مجموعة متنوعة من وظائف الفروع، بما يشمل الخزينة والعمليات وخدمة العملاء والمبيعات والمنتجات البنكية.
كما تتيح بيئة العمل فرصة للتعلم من المتخصصين واكتساب خبرة عملية تساعد على بناء مسار مهني طويل داخل القطاع المصرفي.
كيفية التقديم
يمكن للخريجين الذين تنطبق عليهم الشروط التقديم على وظيفة خريجون جدد – شبكة فروع البنك العربي الأفريقي الدولي من خلال منصة التوظيف الخاصة بالبنك، مع تجهيز السيرة الذاتية والبيانات الأكاديمية المطلوبة.
الخلاصة
يوفر البنك العربي الأفريقي الدولي فرصة للخريجين الجدد للانضمام إلى شبكة فروعه في القاهرة والعمل بدوام كامل، مع إمكانية اكتساب خبرة متنوعة في المعاملات النقدية والعمليات المصرفية وخدمة العملاء والمبيعات. وتناسب الفرصة الحاصلين على بكالوريوس في المحاسبة أو التمويل أو إدارة الأعمال بتقدير جيد فأعلى ويمتلكون مهارات التواصل وحل المشكلات والتنظيم.
