في عالم اليوم سريع الخطى، قد يمثل العثور على فرص عمل عن بعد تحديًا. تعتبر الوحدة والعزلة والانفصال من المشكلات السائدة التي يواجهها العديد من الأفراد. ومع ذلك، وبفضل قوة الواقع الرقمي، يمكن سد الفجوة وجمع الناس معًا. في Dating.com، الملتزمون بحل مشكلة الوحدة من خلال توفير منصة عالمية عبر الإنترنت تربط بين الناس من جميع أنحاء العالم. مع أكثر من 20 عامًا من الخبرة في الصناعة، أنشأنا شبكة من خدمات المواعدة الدولية المتميزة وتطبيقات الاكتشاف الاجتماعي التي تلبي الاحتياجات المتنوعة لمستخدمينا.
عن Dating
في Dating.com، مهمتنا هي خلق تجربة ممتعة لمستخدمينا. نحن نؤمن بأن العثور على شخص مميز هو أحد أكثر التجارب قيمة في الحياة. رؤيتنا هي أن نكون الموقع العالمي الرائد عبر الإنترنت الذي يجمع الأشخاص معًا، بغض النظر عن موقعهم الجغرافي أو خلفيتهم الثقافية. نحن نسعى جاهدين لتوفير منصة يمكن للأفراد من خلالها استكشاف العالم والتعبير عن مشاعرهم والدردشة مع أشخاص جدد وإنشاء ذكريات مذهلة. نريد أن يصل مستخدمونا إلى النجوم وألا يدخروا جهدًا في بحثهم عن الحب.
والمؤهلات والمهارات
هل أنت المرشح المثالي للانضمام إلى فريقنا؟ هيا نكتشف! نحن نبحث عن الأفراد الذين يمتلكون الصفات التالية:
- إتقان اللغة الإنجليزية (تعتبر معرفة اللغة اليابانية أو الإسبانية أو الصينية ميزة)
- خبرة في العمل مع العملاء الدوليين
- مهارات الكتابة السريعة باللغة الإنجليزية
- القدرة على التعلم السريع والقدرة على استيعاب كميات كبيرة من المعلومات
- مهارات التحليل النفسي والحساسية للعواطف
- القدرة على التكيف مع المواقف الصعبة والظروف المتقلبة
- القدرة على تقديم حلول احترافية للحالات المعقدة
- مقاومة الإجهاد والطاقة والموقف الاستباقي
- الإيمان بشعار “كل شيء ممكن”
- القدرة على تقديم خدمة ذات جودة متميزة
إذا كنت تمتلك هذه الصفات، فقد تكون إضافة قيمة لفريقنا من المحترفين المتفانين.
الدور والمسؤوليات
باعتبارك مستشارًا للعملاء في Dating.com، تشمل مسؤولياتك الرئيسية ما يلي:
- استشارة العملاء في كافة الأسئلة المتعلقة بمواقعنا الإلكترونية
- الاستجابة لطلبات العملاء في الوقت المناسب وبطريقة فعالة
- حل مشكلات العملاء بهدف الاحتفاظ بالعملاء
- الترويج لمواقعنا الإلكترونية للعملاء عند ظهور الفرص
- الحفاظ على مستوى عال من جودة الخدمة
الفوائد والامتيازات
- مناوبة مريحة: استمتع بالانتقال من الساعة 8 صباحًا حتى 5 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة (UTC-4) مع أيام الثلاثاء والأربعاء كأيام إجازة.
- العمل عن بعد: اعمل وأنت مرتاح في منزلك، بغض النظر عن مكان وجودك في العالم.
- المكافآت: احصل على مكافآت الولاء، ومكافآت الإحالة، ومكافآت الإنجازات غير العادية.
- إجازة مدفوعة الأجر: استفد من الإجازة مدفوعة الأجر والإجازات المرضية و7 أيام إضافية مدفوعة الأجر سنويًا.
- تنمية المهارات: صقل مهاراتك في خدمة العملاء الدولية عالية الجودة وابق على اطلاع دائم بالندوات الإعلامية حول أحدث الاتجاهات في الفن والتكنولوجيا.
- المكافآت الداخلية: شارك في نظام المكافآت الخاص بنا، حيث يمكنك الحصول على مكافآت من زملائك واستبدالها بأيام الإجازة والبضائع وأنشطة بناء الفريق وشهادات التدليك والمزيد.
في الختام إذا كنت شغوفا بإحداث فرق في حياة الناس ولديك المؤهلات والمهارات المطلوبة لمنصب وكيل دعم العملاء, Dating.com يوفر فرصة مثيرة للانضمام إلى فريقنا. باعتبارها عالمية على الانترنت التعارف موقع, ونحن حريصون على الجمع بين الناس وخلق اتصالات ذات مغزى.
مع راحة العمل عن بعد ، والمزايا والامتيازات الجذابة ، وبيئة العمل الداعمة ، يمكنك الازدهار كوكيل لدعم العملاء في Dating.com. تقدم بطلب اليوم وانطلق في رحلة مجزية لمساعدة الأفراد في العثور على الحب والسعادة.
ما هي ساعات العمل لوكيل دعم العملاء في Dating.com?
- كوكيل دعم العملاء في Dating.com، ستستمتع بنوبة مريحة من الساعة 8 صباحا حتى 5 مساء بتوقيت شرق الولايات المتحدة (بالتوقيت العالمي المنسق -4). ستكون أيام إجازتك يومي الثلاثاء والأربعاء.
هل هذا موقف العمل عن بعد?
- نعم ، هذا هو موقف العمل عن بعد. سيكون لديك الفرصة للعمل من الراحة من منزلك ، بغض النظر عن مكان وجودك في العالم. نحن نؤمن بتوفير المرونة لموظفينا.
ما هي فوائد وامتيازات العمل كوكيل دعم العملاء في Dating.com?
- العمل كوكيل دعم العملاء في Dating.com يأتي مع العديد من الفوائد والامتيازات. يتضمن ذلك جدولا مناسبا للتحول ، وفرص العمل عن بعد ، ومكافآت الولاء والإحالات ، وإجازة مدفوعة الأجر لأيام الإجازة والعافية ، وتنمية المهارات من خلال الندوات الإعلامية ، والمشاركة في نظام المكافآت الخاص بنا حيث يمكنك كسب مكافآت واستبدالها بمكافآت مختلفة.
ما هي اللغات التي تعتبر مهمة لهذا المنصب?
- في حين أن الطلاقة في اللغة الإنجليزية هي مطلب ، فإن معرفة اللغة اليابانية أو الإسبانية أو الصينية تعتبر فائدة. نحن نقدر التنوع ونهدف إلى تقديم الدعم لمستخدمينا بلغات متعددة.
إقرأ أيضا : فرص العمل من المنزل للمصريين كمصمم محتوى في Ford Pro Digital
